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訪問介護ご利用の流れ FLOW

  • STEP 01

    要介護・要支援の認定を受ける

    まずは役場や福祉事務所などで、介護保険の申請を行いましょう。その後、必要書類の提出・聞き取り調査などを経て、条件を満たせば認定となります。申請方法にご不安があれば、いつでもご相談ください。
  • STEP 02

    ケアプランの作成

    ケアマネジャーと連携し、ご利用者様やご家族の状況・ご意向などを伺い、最適なケアプランを考えます。プラン内容の変更については、訪問開始後いつでもご相談いただけます。
  • STEP 03

    ご契約

    ケアプランを訪問介護計画書の形にまとめ、ご説明のうえ、同意をいただけましたらご契約に移ります。
  • STEP 04

    サービス開始

    担当のホームヘルパーがご利用者様のお宅へ訪問し、訪問介護計画書に沿ってサービスの提供を行います。